如果你在工作中学不会这样说话,你会累死

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很多人总是抱怨自己天生就加班狗的命,工作很累,很苦,生无可恋,其实真的是这样吗?


上周遇到小恒,他告诉我,他离职了,一副脱离险境的轻松样,问其原因,原来是因为工作太累了,总有做不完的事情,工作强度和密度已经让他喘不过气。



因为是某知名公司,如果工作过,门面好看,勉强撑了几年,我问他:工作强度这么大,有向上司和公司反映过吗?然而他说:“反映有用吗?问也白问!”


其实我发现问题可能就在这因为公司一直得不到员工的逆向反馈,压根可能就不太明确工作量的标准已经失衡了。


其实有时候在工作中,要让自己既有效率又不至于被工作淹没而苦不堪言,我们需要学会说“NO”,不,是有技巧的说“NO”。



先行答应,再绕道回绝


我公司的小李有一次就很巧妙地回绝了上司,而且还不得罪他。


事情是这样的,有一次小李的上司让他去完成一份调研报告,没过几个小时上司又叫他去参加一个例行的报告分析会,并且做好记录,回来反馈。


但小李深知如果参加会议回来,今晚即使加班通宵也未必能完成上司的这份调研报告。


小李机智地回应:


好的,去参加完会议应该都到晚上了,那调研报告我推迟到明天才去做,这没问题吧?


经理想了一下,调研报告急着用,最后就叫了别人去了。


其实很多人害怕拒绝上司,因为他用得方式不对,会引起上司反感,上司会认为他是不想做而不是受限制而做不了。


所以像小李一样,先答应上司的要求,不要让上司觉得你是不想去,然后再把现实的问题抛出给上司去权衡。



额外设限,知难而退


有时候一些上司总是会自以为是地给下属一些难题,原因他们不了解实际情况,所以很多下达的任务都理所当然地认为合理。


潇潇是策划部的组长,有一次上司让他去负责公司的一个表彰会,上司心血来潮突然想用满场的气球来衬托气氛以及来玩游戏。


潇潇想了下,这得多大工程,而且根据经验,这种活动,用气球效果不好。


但潇潇没有马上回绝,而是说:


好的,那我现在是去额外申请经费吗?因为气球使用量大,需要增设几台自动充气机,而且可能提前一晚需要同事们加班留下,是否公司提供饭盒让他们就餐加班?


上司想了一下,原来要增加不少预算,公司暂时没那么多经费,也不愿自己掏钱,就打消了这个心血来潮的想法。


潇潇这一招很聪明,额外给要去完成的任务设立一些限制条件,让上司知难而退。



学会建议,旁敲侧击


朋友阿杨在一家食品公司工作,一次老板突发奇想,有一个想法需要立马验证,就下达任务让公司研发部的同事两天内去做一份调研报告。


阿杨身为研发部的部长当然要带起头来,但是阿杨明白自己的研发部对于调研其实并擅长;


而且时间那么短,数据的来源与筛选不一定准确,而且研发部还有两个重要研发流程没完善。


阿杨就和老板说:


老板你这个想法很好,但是我们研发部毕竟不是专业做调研的,而且时间紧,这样子可能会导致我们的调研结果会失真率较高,如果老板真的想开发这个市场,我认为应该去请专门的咨询公司去做这个调研,得出的结果准确,我们做得会更有信心更踏实,毕竟术业有专攻。


老板想想也是那个道理,就撤销了这个调研任务。有时候用合理的建议,去描述核心的利益也是一种说NO的好方法。


学会合理拒绝,有技巧地拒绝,是对自己以及对公司负责。


你过度的工作量会使你的工作质量下降,你的不专业也会让公司蒙受潜在损失,最终你也不会得到好的效能,其实是双输。


职场中要的是稳中求胜啊!

· END ·

文章来源:三茅网


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2017年12月21日@上海

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